Berjam-jam Registrasi MyPertamina Hasilnya Gagal Melulu

Ilustrasi  Registrasi My Pertamina

Berjam-jam  Registrasi My Pertamina, hasilnya gagal melulu. Padahal dilakukan oleh  tenaga terlatih di bidangnya. Yaitu, salah satu karyawati SPBU  Pelayang Raya Kota Sungai Penuh, ditugaskan khusus bagian itu. 

Begitulah faktanya Indonesia Raya. Pihak terkait meluncurkan peraturan, belum didukung sarana dan pengetahuan yang memadai. Umpamanya, sinyal internet yang lelet, sumberdaya manusia yang belum siap. 

Tak heran banyak masyarakat yang ngomel, program digitalisasi Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) menggunakan aplikasi My Pertamina, membuat yang mudah jadi sulit. 

Habis mau bagaimana lagi. Konon katanya tujuan pemerintah itu baik. Untuk memastikan proses penyaluran BBM subsidi benar-benar tepat sasaran. 

Ya sudah. Saya tidak membahas masalah ini lebih dalam. Takutnya salah ulas, karena saya bukan pakarnya. Ingin curhat saja. 

Registrasi sendiri

Bagi orang yang menguasai teknologi, buka aplikasi apapun bisa dilakukan sendiri. Termasuk MyPertamina dan registrasi kendaraan. Tidak seperti saya minta bantuan orang lain, menempuh jarak 30 km pulang pergi. Dan harus antre dulu menuju meja Mbak Petugasnya.

Gagal pada tahap verifikasi.

Buka aplikasi  tiada masalah. Saya dan mungkin juga anda bisa melakukannya sendiri.  Yang rumit (versi saya) saat meregistrasi.  Kendalanya  pada tahap verifikasi.  Diminta masuk kode tertentu,  setelah dikirim gagal. 

Diulang puluhan kali pun tetap gagal.  Alasannya kode salahlah,  tidak validlah, kadaluarsalah. Padahal Mbak petugasnya cukup sigap mencatat setiap kode yang  dikirim ke HP. Kata si Mbak. Seringnya memang begitu. Karena sinyalnya jelek. 

Daftar ke LinkAja pun tak kalah rumit. Saat itu sinyal lagi drop parah,  bersamaan dengan HP saya habis bateray.  Lengkaplah sudah kegagalan saya hari itu. 

Subhanallah. Ternyata  sudah 2 jam lebih saya berkutat dengan urusan MyPertamina dan LinkAja.  Tidak enak juga dengan Si Mbak. Akhirnya saya pamit untuk pulang. 

Wanita cantik itu minta saya menyelesaikannya  sendiri. “Untuk MyPertamina,  penyelesaiannya udah di tahap akhir. Ntar dikasih kode verifikasi. Ibu tinggal ikuti petunjuk,” katanya

“Okey. Siap mencoba,”   balas saya. 

Ilustrasi  Registrasi My Pertamina

Sampai di rumah, kode  yang dimaksud  sudah masuk di HP saya. Lagi-lagi tidak bisa terkirim karena masa berlakunya cuman satu jam.  

Terus diklik ulang dapat kode pengganti. Masa kadaluarnya sama, yaitu 1 jam. Terus dikirim lagi, gagal lagi. Begitu seterusnya berulang-ulang.  “Kode tidak valid. Periksa kembali email anda dan pastikan kode sesuai.”  

Sangat naif, jika belasan kali tindakan serupa diulang-ulang  salah melulu. Atau saya yang kelewat bloon. 

Saya hentikan perjuangan sebatas ini. Insyaallah besok akan menghadap ke Mbak itu lagi. Semoga dia tidak bosan.  Sebab, banyak orang lain juga yang harus dia layani. Mereka punya masalah sama seperti saya. 

Setiap permulaan pasti sulit

Menurut  pengalaman teman-teman , beli BBM via aplikasi MyPertamina itu gampang. “Yang susah saat registrasinya.” 

Ya, apa daya.  Kata-kata orang bijak yang tak bisa dibantah. “Setiap permulaan itu memang sulit.” 

Penutup

Bagi saya, menghadapi  tantangan itu sudah menjadi makanan sehari-hari. Karena telah terlatih dengan kesusahan hidup. Gagal registrasi MyPertamina itu belum seberapa. 

Tak berhasil sekali, dua kali, tiga kali, dan seterusnya. Kecuali kesempatan sudah tertutup rapat. Semakin sering kita mengahdapi tantangan,  kian terasah otak untuk berpikir, buat  menemukan kemudahan dalam banyak hal. 

Yang kurang sabar tuh si kakek cowok gantengku. Terucap kata mau mundur. “Beli minyak non subsidi saja,” rungutnya. 

Demikian pengalaman berjam-jam  registrasi MyPertamina hasilnya gagal melulu. Semoga bermanfaat.

 Baca juga:  

•  Kisah Pempek Bengkulu Cuko Palembang dan Penyakit Pikun
  
• Pamflet Larangan Buang Sampah “Cap Orang Kafir” di Kota Bengkulu
• Wahai Anak yang di Rantau, Jangan Tiru Sikap Brigadir Joshua

*****

Penulis,
Hj. NURSINI RAIS
di Kerinci, Jambi

Berbagi :